第一次去看牙要做哪些准备——新手看牙全流程指南
有个小伙子第一次来看牙,坐在候诊区的时候跟我说,他拖了快一年才来。不是不疼,是不敢来。
"不知道去了要干嘛。要脱鞋吗?要换衣服吗?医生让我张嘴我看不到他在干嘛怎么办?会不会很疼?要花多少钱?"
这些顾虑,没去过口腔诊所的人都有。牙齿这东西平时感觉不到它的存在,一出问题了才发现自己对它一无所知——不知道检查是怎么做的、不知道治疗在干什么、不知道要准备什么。
这篇文章就是给第一次看牙的人写的。从头到尾走一遍流程,你看完就知道去了之后每一步在干什么。心里有底,就不慌了。
去之前:准备好这三样东西
第一,带上身份证和医保卡。挂号登记要用身份证,医保卡是如果治疗项目能走医保的话需要刷。重庆这边,拔牙、补牙、根管治疗按规定可以使用医保,但种植、矫正、洗牙一般不行。具体结账的时候工作人员会告诉你哪些能报。
第二,如果之前拍过牙片或者做过检查,把片子带上。不管是电子版还是打印出来的,都带上。医生可以直接看,不用重新拍,省时省钱。
第三,把你想问的问题提前写在手机备忘录里。很多人进了诊室就忘了自己想问什么——医生一说话,注意力跟着走了。常见的问题比如:我的牙大概是什么问题、有几种处理方式、大概要花多少钱、要多久能弄完、会影响吃饭吗——去的路上就想好,记下来。
另外一个小细节:去之前把牙刷干净。不是怕医生嫌你牙脏,是干净的牙齿才能让医生准确判断牙齿本身的颜色和状态。你要是刚吃完火锅满嘴红油,医生隔着那一层东西看,有些早期蛀斑可能就漏掉了。
到店之后:登记、检查、等医生
进门之后,前台会让你填基本信息——姓名、电话、主诉。主诉就是你哪里不舒服、主要想看什么问题。
填完了等一会儿,护士会带你进诊室。
进诊室之后医生先跟你聊几句,问问你的情况:什么时候开始疼的、什么情况下疼、是持续疼还是偶尔疼、有没有吃过药。这些信息对判断病因很重要。
聊完了开始检查。医生会用口镜撑开你的嘴巴,看牙齿表面和牙龈的情况。会用一个带小钩子的器械轻轻叩你的牙齿——疼不疼、哪种疼法,告诉医生。有时候会用气枪吹一下牙齿,看看对冷空气的反应。这些都是正常的检查操作,没什么好紧张的。
如果医生觉得需要拍片子,会带你去拍片室。穿一件铅衣防护,站在机器前面咬住一个小支架,几十秒就拍好了。三维影像检查是站着或者坐着转一圈。全程无痛,不用紧张。
出方案:你这时候要认真听
检查做完了,医生会把片子和检查结果调出来,跟你讲你的牙是什么情况。
这个时候你一定要认真听,不懂就问。不要因为医生说得快、术语多就不敢打断。他说完一句你没听懂,直接说"等等,这个是什么意思"。
好的医生会愿意慢下来跟你解释,用你能听懂的话讲。如果他表现出不耐烦,那这个医生本身就有问题。
方案环节有几个关键信息你要确认:我的牙到底是什么问题、有几种处理办法、每种大概多少钱、治疗周期多长、做完之后能用多久。这些信息你都搞清楚了,再决定做不做。
在青禾,出方案这一步从来不赶时间。医生讲完了,患者可以慢慢想、回去跟家人商量。想好了再约时间,不催。
治疗中:别紧张,有疼你就说
躺着接受治疗的时候,大部分人最紧张的是两件事:会不会疼、医生在干嘛我看不到。
关于疼——治疗开始之前医生会打麻药。现在的麻药效果和注射技术比大家想象中好多了,针扎下去的感觉就跟打疫苗差不多,几秒钟就完了。麻药生效之后,治疗的区域是没有痛感的,你能感觉到的是器械在操作的触感、震动、声音——不是疼。
如果中途有任何不适,举手示意医生。不要忍着。觉得疼了就举左手——这个是通用的信号,医生看到就会停下来。
医生在操作的时候,嘴张累了可以跟医生说"让我歇一下"。合上嘴休息十几秒再继续。不用担心会影响进度,这是正常的。
有些人在治疗过程中会听到各种声音——钻牙的声音、吸唾器的声音、超声波的声音。这些声音比牙科本身更容易让人紧张。可以提前跟医生说,能不能戴个耳机听听音乐。很多人这样做,没什么不好意思的。
治疗完:当天怎么护理
治疗结束之后医生会交代注意事项——什么时候可以吃东西、能不能刷牙、有什么要注意的。
补完牙,麻药退了之后就可以正常吃东西了。刚补完的头一两天牙齿可能对冷热有些敏感,正常现象,一周左右会消失。
拔完牙,当天不要漱口、不要用吸管、不要吃太烫的东西。拔牙窝里的血凝块不要用舌头去舔——血凝块掉了会导致干槽症,非常疼。术后轻微肿痛是正常的,冰敷一下,按医生嘱咐吃药。
做完根管治疗,牙齿会有些胀感,几天之后缓解。暂时不要用这颗牙咬硬东西,等做完牙冠之后再正常使用。
如果回去之后出现剧烈疼痛、持续出血、肿胀加重,别拖,马上联系诊所。一般诊所都会留应急电话。
复查这件事,别偷懒
很多口腔问题复发,不是因为第一次没做好,是因为治疗完了就不管了。
补过的牙每年检查一次,看看边缘有没有渗漏。做完根管治疗和牙冠的牙,定期拍片子确认根尖没有发炎。种植牙每半年到一年复查一次,检查种植体周围的骨头稳不稳定。
这些复查不是可做可不做的。同样的治疗,认真复查的人和做完就不管的人,使用寿命能差出好几年。
青禾的患者做完治疗之后,我们会在约定的时间提醒复查。不是因为想多赚你的钱——复查的收费很低——是因为我们不想自己认真做的治疗,因为患者没有维护好而出了问题。
常见问题
Q: 第一次去看牙,怕疼怎么办?
提前跟医生说。把你的紧张程度告诉医生——"我特别怕疼"、"我以前打针都紧张"。医生会做相应的安排,比如用更细的针头、注射速度更慢、先用表面麻醉膏涂一下再打针。别憋着不说,医生不知道你紧张就不会特别照顾你。大部分怕疼的人做完之后的反应都是"比我想象中好多了"。
Q: 检查完了说要做根管治疗,当天能做吗?
一般能。除非你的牙齿有急性炎症需要先消炎,或者诊所当天排满了、时间不够。大部分根管治疗可以当天开始,但整个治疗需要两到三次才能完成,间隔一周左右。
Q: 看牙有什么东西要忌口吗?
常规治疗后没有特别的忌口要求。拔牙后当天不要吃太烫、太硬的东西,不要喝酒。补完牙麻药没退的时候不要吃东西——感觉不到嘴巴可能在不知道的情况下咬伤自己。其他的正常吃。
Q: 你们第一次来有什么特别的流程吗?
和上面写的差不多。到店登记、医生面诊、拍片子、出方案。整个初诊过程大概半小时到四十分钟。方案你可以当场决定做不做,也可以回去慢慢想。我们不催、不推销,就是让你安安心心把牙的问题搞清楚。
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